Aptarnavimas

pagalba@itex.lt
(8~5) 2639451

Kodėl ši paslauga naudinga?

Sumažinate verslo riziką, kurią kelia galimi  IT gedimai, nes mes nuolat prižiūrime Jūsų įrangą.
it-managementMūsų paslaugų kaina yra nekintanti ir galite planuoti IT priežiūros išlaidas.
Vidinio IT specialisto išlaikymas ir kompetencijos kėlimas Jums kainuoja daugiau nei samdyti IT priežiūros įmonę.
IT priežiūros įmonė garantuoja visapusišką kompetenciją, greitesnį ir optimalų problemos sprendimą, ko neužtikrina vidinis darbuotojas.
Turite IT konsultantus, pažįstančius Jūsų įmonės specifiką bei poreikius, ir galinčius nešališkai padėti išsirinkti techninę ar programinę įrangą.

Kas įeina į paslaugą?

  • Nepertraukiama įmonės kompiuterių, tarnybinių stočių, periferijos įrenginių, tinklinės įrangos priežiūra.
  • Periodinė darbo vietų ir tarnybinių stočių priežiūra, siekiant užkirsti kelią galimiems gedimams.
  • Atstovavimas Jūsų įmonės interesams su ryšio tiekėjais ir su subrangovais (programinės ir techninės įrangos tiekėjais).
  • Kompiuterinės įrangos pristatymas  garantiniams centrams.
  • Profesionalios konsultacijos ir pagalba telefonu, elektroniniu paštu bei tiesiogiai.
  • Naujų IT galimybių paieška ir pasiūlymus teikimas siekiant ekonomiškai išnaudoti IT teikiamus privalumus.
  • Rekomendacinio pobūdžio strateginis informacinės sistemos vystymo ir modernizavimo projektas, rengiamas vieną kartą per metus.

Aptarnavimo lygiai

Pirmas atsakymas paremtas daugybės klientų praktika – betkokiu atveju pigiau nei samdyti ir išlaikyti nuosavą IT specialistą.

Kiek tiksliai tai kainuos Jūsų įmonei galėsime atsakyti po trumpos konsultacijos, kurios metu įvertinsime kompiuterinės įrangos kiekį, pageidajamus reakcijos laikus, atsakomybę ir kitus Jums svarbius aspektus. Ir nedelsiant pateiksime pasiūlymą suformuotą pagal Jūsų poreikius.

Netikite, jog tai pigiau nei turėti savo samdomą specialistą ar įmonę, kuri pateikia standartinius planus neatsižvelgdama į Jūsų poreikius? Tuomet kreipkitės ir mes Jums tai įrodysime! pardavimai@itex.lt